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落实网约车平台公司经营主体责任

所属分类:公司新闻    发布时间: 2020-12-08    作者:天合人宜
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落实网约车平台公司经营主体责任:要求网约车平台公司落实经营管理、数据保障、安全服务责任和企业社会责任;建立健全营运车辆、驾驶员管理及培训教育制度,与驾驶员签订劳动合同或协议,明确平台、租赁企业、驾驶员的法律关系;与部级网约车监管信息交互平台对接营运数据,建立用户个人数据保护机制;


加强运营安全管理,建立运营服务质量保障制度和乘客投诉处理机制;落实维护本平台内经营者经营秩序稳定的责任,妥善处理矛盾纠纷,避免出现群体性事件;加强驾驶员人文关怀,鼓励建立..驾驶员奖励制度和困难驾驶员慰问制度。


规范网约车市场经营行为:鼓励支持网约车平台公司发展自有车辆从事网约车营运,指导其加强对平台内的租赁企业审核和管理,加强对融资租赁经营模式的风险分析,不得以高额风险抵押金、保证金转嫁经营风险,阻挠驾驶员依法自由退出市场;网约车平台严格依法依规运营,不得以兼职、分类管理等名义从事非法营运,严守安全底线;


鼓励有条件的地市研究制定网约车平台与驾驶员的交易规则和服务协议,督促网约车平台建立重大规则调整公开机制和对话机制,在运价结构、派单算法、分摊比例等涉及驾驶员利益的规则调整前充分征求驾驶员等利益主体意见,确保规则调整平稳、有序。